Intégration et Adaptation d'un PGI/ERP Open Source dans la Gestion d'un système de santé (cas : Module de Pharmacie d'Hôpital).

Abstract

Les systèmes d'information (SI) étaient constitués d'applications spécifiques séparées (Comptabilité, Gestion de production, gestion commerciale,...). Ces diverses applications ne pouvaient communiquer qu'à travers des interfaces. Pour améliorer l'échange des informations entre les différentes fonctions de l'entreprise, il était indispensable de mettre en cuvre des systèmes intégrés : ce sont les progiciels de gestion intégré « les PGI » aussi appelés en anglais Entreprise Ressource Planning « les ERP ». Au cours de ce projet de fin d'étude, notre travail consiste à adapter et intégrer un ERP OpenSource pour la gestion de la pharmacie. Ce dernier couvre l'ensemble des fonctionnalités de la pharmacie et garantit la coopération entre tous les processus métiers existant à savoir (approvisionnement, stockage, distribution et statistique), pour cela nous avons suivi plusieurs étapes pour atteindre l'objectif voulu , nous avons commencé par définir le monde des ERP ,spécifier leurs enjeux et risques ainsi que la méthodologie à suivre pour piloter ce projet , puis nous avons comparé les solutions ERP présente sur le marché (ERP OpenSource et ERP Propriétaire) , et plus précisément les opportunités offertes par les ERP OpenSource aux différentes entreprises quelque soient leurs taille. Afin de sélectionner Odoo comme le progiciel le plus convenable pour notre étude et qui peut répondre à notre besoin. A la fin nous avons adapté la démarche BPR pour restructurer et optimiser les processus métiers afin de suivre la méthodologie 2TUP pour canaliser et ordonner les étapes de modélisation et pour gagner en efficacité et généricité, puis nous avons utilisé le concept UML pour modéliser notre projet et pour présenter une vue abstraite simple afin de comprendre le fonctionnement et d'assurer la cohérence entre les fonctionnalités Mots clés: SI, ERP, PGI, ERP Open Source, ERP propriétaire, Odoo, BPR ,2TUP, UML