ادارة المعرفة وعلاقتها بالفعالية التنظيمية للمؤسسة

Abstract

يشهد المجتمع الحديث تغيرات عميقة ومنسارعة تميزت بتطور مطرد ومتزامن لمجالات عدة ارتبطت جلها بالتطور التكنولوجي الحاصل، وزيادة اعتماد الانسان على المعرفة كمحور لنشاطاته المختلفة، حيق قامت النظريات الكلاسيكية على تسيير العمل بالاعتماد على القواعد الصارمة والرقابة اللصيقة والاهتمام اكثر بالكلفة وماينتجه الفرد العامل، حيث شكلت المعرفة والمعلومات ميدان بحث ومحور اهتمام للكثير نظرا لاهميتها ودورها في تطوير الانسانواصبحت ضرورة مجتمعية وعلميه لابد منها ، وبهذا انتقل الاهتمام من الانسان وظهرت نظريات حديثة تهتم بادارة المعلومات والمعرفة التنظيمية بشتى اشكالها وانواعها ،ولذلك تناولنا في هذه الدراسة موضوع ادارة المعرفة وعلاقتها بالفعالية التنظيمية للمؤسسة من جانب سوسيولوجي،مما يؤدي الى فوضى تنظيمية نظرا لجهل الموظفين للاهداف المنظمة ورسالتها ودورها في المجتمع ، وهذا ما توفره ادارة المعرفة من خلال تطبيقات تكنولوجية مثل البوابات الالكترونية وانظمة المعلومات وفئات الممارسة المهنية الافتراضية وغيرها من الوسائلحيث ربطنا فعالية العملية الاتصالية للمنظمة بمدى قدرتها على نشر وتوزيع المعلومات والمعرفة وايصالها للجميع بالاعتماد على الوسائل والحلول التكنولوجية مثل الانترنت مما يؤدي الى زيادة فعالية المنظمة ، ومدى استعداد وقدرة افراد المنظمة على تطبيق المعارف والمهارات التي اكتسبوها مما يشكل ديناميكية معرفية تساهم في زيادة فعالية المنظمة ويساعدها في اداء الدور المنوط بها في المجتمع وضمان مخرجات نوعية ذات مصداقية ومطابقة لما تطلبه البيئة الخارجية للمنظمة.