La conception d'un système workflow pour automatiser le suivi des dossiers de crédit au niveau de la Banque National d'Algérie.

Abstract

Notre travail dans le cadre du PFE (Projet de Fin d'Etude) se propose de mettre en place un système de workflow qui automatise le suivi des demandes de crédit au niveau de la Banque National d'Algérie, à travers ses différents niveaux, pour offrir aux utilisateurs le suivi et la gestion automatique des dossiers de crédit. Ce travail consiste à proposer une solution basée sur BPMN (Business Process Model Notation) pour la modélisation des processus métier de la banque, au niveau Agence pour la gestion et le suivi des dossiers et au niveau DRE (Directions réseaux d'exploitation), DE (Division d'engagement Centrale) pour la prise de décision finale. Nous allons utiliser l'architecture logicielle 4+1 vues pour la modélisation de la vue processus avec BPMN, et UML (Unified Modélisation Langage) pour les vues cas d'utilisation, logique, physique et dépoilement. La solution proposée génère un système fiable, basé sur l'environnement Visual studio en utilisant le Visual basic et le SQL Server. Mots-clés: Workflow, processus métier, BPMN, suivi de dossier de crédit, Architecteur 4+1 Vues.