Mise en place de services de cartographie des connaissances cruciales d’une entreprise dans un environnement Cloud Computing basés sur l’ingénierie des connaissances

Abstract

La gestion des connaissances est actuellement considérée comme l’un des principaux domaines relevant du domaine de l’intelligence artificielle. C’est l’un des domaines les plus utilisés dans les grandes entreprises en développement. Nous nous intéressons particulièrement dans ce mémoire au repérage de connaissances cruciale pour la gestion des connaissances d’une entreprise. La cartographie des connaissances est le moyen le plus utilisé pour repérer et localiser les connaissances cruciales d’une entreprise. Les cartes des connaissances sont au premier plan de tout projet lié à la gestion des connaissances d’une entreprise, car l’expérience a montré que la mise en œuvre d’une gestion des connaissances efficace nécessite la création de cartes des connaissances. Ainsi, les cartes des connaissances permettent de naviguer et de localiser facilement les connaissances cruciales d’une entreprise. Le travail présenté dans ce mémoire consiste à mettre en œuvre le processus de repérage des connaissances cruciales en proposant un système de cartographie de connaissances. Le système proposé répond également aux limites des outils de cartographie existants. Le système est basé sur le paradigme du Cloud Computing et l’ingénierie des connaissances notamment la modélisation de connaissances. En effet, la création et la modification de carte de connaissances se basent sur des modèles de connaissances décrivant la structure organisationnelle et les sources de connaissances explicites de l’entreprise.

Mots clés : Gestion des connaissances, Cartographie des connaissances, Ingénierie des connaissances, Modèle de connaissance, Cloud Computing.