Proposition d'une architecture pour les mémoires d'entreprises virtuelles

Abstract

Ce travail s’inscrit dans le domaine de la gestion des connaissances de l’entreprise. Nous nous intéressons plus particulièrement à la gestion des connaissances dans les entreprises virtuelles, à l’aide de mémoires d’entreprises. Nous proposons une architecture générique pour les mémoires d’entreprises virtuelles. L’architecture proposée est issue d’architectures existantes et d’études de cas de construction de mémoires d’entreprises classiques et de mémoires d’entreprises virtuelles. Elle prend également en considération des travaux de gestion de connaissances (notamment dans les entreprises virtuelles). L’architecture proposée est principalement basée sur l’utilisation d’ontologies et l’intégration des sources de connaissances de l’entreprise virtuelle. Elle décrit le contenu, la structure et le système de gestion de la mémoire. Ce dernier inclut des composants dédiés à l’intégration des sources de connaissances de l’entreprise virtuelle, à la gestion de la mémoire, à son exploitation, à son évolution et à la gestion du travail virtuel. La mémoire proposée se base sur plusieurs modèles formels de représentation de connaissances, où chaque modèle consiste en une ou plusieurs ontologies formelles. Nous distinguons le modèle d’intégration des sources de connaissances, le modèle de coopération, le modèle de contrôle d’accès aux connaissances et le modèle de l’utilisateur. Le cas d’une entreprise virtuelle de Bâtiment est présenté. Il permet d’illustrer les idées et concepts inclus dans notre architecture et de valider nos propositions.