اشكالية الاتصال الداخلي في ديناميكية فرق العمل

Abstract

L'individu ne peut vivre à l'écart de la société, et afin qu'il puisse satisfaire ses besoins, il doit communiquer avec les autres. Dans les organisations modernes, la communication représente la base des processus et des opérations administratives et par laquelle se relient les parties et les divisions de l'organisation et s'effectue l'accomplissement des tâches. Les équipes de travail représentent aujourd'hui l'une des méthodes les plus importantes dans ces organisations, et l'efficacité de son système de communication dirige l'organisation et permet une prise de décisions pertinente dans l'administration. La réussite du processus de prise de décisions s'appuie surtout sur la fiabilité des informations et la possibilité de les acquérir dans les délais, et cela ne peut être garanti sans communication efficace. Ce travail de recherche a pour objet de déterminer le rôle de la communication interne dans l'efficacité des équipes de travail, dans l'une des entreprises stratégiques algériennes, en essayant de projeter l'étude théorique sur le cas pratique. Pour cela, notre méthodologie de travail est axée sur l'étude d'un échantillon d'employés de l'Etablissement National de la Navigation Aérienne.