دور الحوافزفي رفع مستوى اداء العاملين في المؤسسة الاقتاصدية

Abstract

يعتبر العنصر البشري الأساس الذي تقوم عليه المنظمات، فهو القوة المحركة لجميع عناصر المنظمة، إذ لا يمكن تصور منظمة بدون عنصر بشري حتى وإن كانت مجهزة بأحدث الوسائل، وهذا راجع لكون هذا العنصر هو الذي يبعث الروح فيها، فهو الذي يشعل الآلات وهو الذي يقوم بصيانتها وتصليحها وهو الذي يراقبها..، وبالتالي ونظرا للأهمية البالغة التي يتميز بها العنصر البشري، وحتى تتمكن المنظمات البقاء في ظل بيئة كثيرة التغير، كان لابد لها ان تعتمد نظام تحفيزي فعال يجعلها تحافظ على هذا العنصر الحيوي وتدفعه للقيام بالمهام الموكلة إليه بتميز. نالت الحوافز اهتمام كبير من طرف العديد من المفكرين، فمنذ القدم كان هناك وجود لهذه الحواف، وبالتالي فهي تمثل مجموعة من الوسائل والمغريات الخارجية التي توفرها المنظمات لعماها لتلبية حاجاتهم بهدف حصولها على أعلى مستويات الأداء. وحتى تضمن المنظمات فعالية الحوافز التي تمنحها لعمالها عليها أن تعرف وتدرس حاجات العمال المتنوعة، وعليه فتنوع الحاجات استلزم وجود تنوع في الحوافز، حيث نجد منها ما هو إيجابي (مادي مباشر وغير مباشر) موجة خاصة لتلبية الحاجات الأساسية.