DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/8289| Title: | أثر الجودة الشاملة في تفعیل الأداء التسویقي |
| Other Titles: | دراسة حالة الشركة الوطنیة للبناءات والمنشآت المعدنیة |
| Authors: | آسطنبولي، أسماء |
| Keywords: | الجودة الاداء الاداء التسويقي |
| Issue Date: | 2007 |
| Publisher: | البليدة1 |
| Abstract: | يتمحور هدف البحث حول تبيان أثر تبني المنظمة لمبادئ إدارة الجودة الشاملة على إدارة التسويق بها. توجد نواحي عديدة واستخدامات متباينة لأساليب إدارة الجودة الشاملة في التسويق مثل أسلوب المقارنة التطويرية، وأسلوب إعادة هندسة العمليات، وأسلوب انتشار وظيفة الجودة، وهي أساليب تمكن المسؤول من تحقيق رضا العميل، هذا ويعتبر رضا العميل محور الجودة التسويقية التي تسعى لمزج الأنشطة التسويقية ببعضها في إطار الجودة الشاملة وتوجيه القوى التسويقية ببعضها في إطار الجودة الشاملة وتوجيه القوى التسويقية لجعل المنظمة على علم مستمر بحاجات عملائها ورغباتهم الدائمة التغيير. وقد قمنا بالدراسة الميدانية في شركة البناءات والمنشآت المعدنية التي توصلنا من خلالها إلى النتائج التالية: * تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في شركة البناءات والمنشآت المعدنية. * تؤثر مبادئ الجودة الشاملة على فعالية الأداء التسويقي للمنظمة. |
| Description: | بيبليو. ايض. 188ص |
| URI: | http://di.univ-blida.dz:8080/jspui/handle/123456789/8289 |
| Appears in Collections: | Thèses de Magister |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 31-330-145-1.pdf | أطروحة ماجستير | 1,89 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.