Analyse décisionnelle des clients dans un système d'attente avec arrivées par groupes via la théorie des jeux.

Abstract

Dans ce manuscrit, nous avons considéré un système de file d'attente avec arrivées par blocs de taille fixe k où il a été question de faire une analyse mathématique sur le comportement décisionnel des clients à leurs arrivées au système à l'aide de la théorie des jeux. Nous avons imposé une certaine structure récompense-coût (RC) et calculer les mesures de performances dans les deux cas : observable (où les clients sont totalement informés de l'état actuel du système) et inobservable (où les clients n'ont aucune information sur l'état du système), afin de déterminer l'équilibre de Nash qui permettra aux clients de Maximiser leurs profits.