أثر الجودة الشاملة في تفعیل الأداء التسویقي

آسطنبولي، أسماء

dc.contributor.author	آسطنبولي، أسماء
dc.date.accessioned	2020-12-28T10:34:04Z
dc.date.available	2020-12-28T10:34:04Z
dc.date.issued	2007
dc.identifier.uri	http://di.univ-blida.dz:8080/jspui/handle/123456789/8289
dc.description	بيبليو. ايض. 188ص	fr_FR
dc.description.abstract	يتمحور هدف البحث حول تبيان أثر تبني المنظمة لمبادئ إدارة الجودة الشاملة على إدارة التسويق بها. توجد نواحي عديدة واستخدامات متباينة لأساليب إدارة الجودة الشاملة في التسويق مثل أسلوب المقارنة التطويرية، وأسلوب إعادة هندسة العمليات، وأسلوب انتشار وظيفة الجودة، وهي أساليب تمكن المسؤول من تحقيق رضا العميل، هذا ويعتبر رضا العميل محور الجودة التسويقية التي تسعى لمزج الأنشطة التسويقية ببعضها في إطار الجودة الشاملة وتوجيه القوى التسويقية ببعضها في إطار الجودة الشاملة وتوجيه القوى التسويقية لجعل المنظمة على علم مستمر بحاجات عملائها ورغباتهم الدائمة التغيير. وقد قمنا بالدراسة الميدانية في شركة البناءات والمنشآت المعدنية التي توصلنا من خلالها إلى النتائج التالية: * تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في شركة البناءات والمنشآت المعدنية. * تؤثر مبادئ الجودة الشاملة على فعالية الأداء التسويقي للمنظمة.
dc.publisher	البليدة1	fr_FR
dc.subject	الجودة	fr_FR
dc.subject	الاداء	fr_FR
dc.subject	الاداء التسويقي	fr_FR
dc.title	أثر الجودة الشاملة في تفعیل الأداء التسویقي	fr_FR
dc.title.alternative	دراسة حالة الشركة الوطنیة للبناءات والمنشآت المعدنیة	fr_FR
dc.type	Thesis	fr_FR