Résumé:
L’agent paramédical est exposé à de nombreux facteurs de risque professionnels
notamment les facteurs psychosociaux qui peuvent altérer son état de santé. La santé
perçue ou l’autoévaluation de la santé est de plus en plus utilisée dans les enquêtes
épidémiologiques comme indicateur de l’état de santé général des individus.
Objectifs
L’objectif principal de ce travail était d étudier les associations entre les facteurs
psychosociaux au travail et la santé perçue chez le personnel paramédical du CHU de BLIDA.
Les objectifs secondaires étaient de mesurer la prévalence de la mauvaise santé perçue et
d’identifier les contraintes psychosociales et organisationnelles chez ce personnel afin de
mettre en place une stratégie de prévention et de prise en charge.
Matériels et méthodes
La réalisation de ces objectifs a nécessité des investigations qui ont porté sur un relevé
d’indicateurs de fonctionnement et d’organisation pratique du travail, une étude
épidémiologique de type transversale descriptive par questionnaire et une analyse des
conditions de travail de l’agent paramédical à travers des grilles d’observation
ergonomique.
Résultats
Le cumul de plusieurs indicateurs de fonctionnement et d’organisation pratique du travail
dégradés a été relevé : rapport départ/ embauche supérieur à 1 pour la majorité des
services, Le nombre total de postes non pourvus est de 135 postes, les plannings des
soignants paramédicaux sont imposés dans touts les services et ne sont pas adapté à leurs
désirs, etc. L’étude épidémiologique a concerné 239 agents paramédicaux. La prévalence
de mauvaise santé perçue était de 51,5%. L’analyse du travail réel du soignant ayant
intéressé cinq situations différentes a mis en évidence plusieurs contraintes qui peuvent
entraver le bon déroulement de l’activité du soignant : des déplacements et des
interruptions fréquents, faiblesse du travail d’équipe…
Discussion
Chez notre personnel paramédical, les résultats de notre étude ont bien confirmé
l’existence, à des proportions variables, de facteurs psychosociaux liés au travail. Parmi ces
facteurs le déséquilibre efforts-récompenses, la violence psychologique, les jours de travail
asociaux, et les difficultés de conciliation vie professionnelle-vie familial étaient associés à la
santé perçue. L’analyse des conditions de travail a permis de relever un dysfonctionnement
organisationnel, notamment, une organisation du travail ponctuée de nombreuses
interruptions, des déplacements exagérés, un effectif réduit, un mauvais climat social…
Conclusion
Ces résultats suggèrent la mise en place de mesures préventives visant à réduire l’exposition
aux facteurs psychosociaux et organisationnels afin d’améliorer la santé de nos soignants
paramédicaux.