Facteurs psychosociaux liés eu travail et santé perçue chez le personnel paramédical du CHU Blida

Abstract

L’agent paramédical est exposé à de nombreux facteurs de risque professionnels notamment les facteurs psychosociaux qui peuvent altérer son état de santé. La santé perçue ou l’autoévaluation de la santé est de plus en plus utilisée dans les enquêtes épidémiologiques comme indicateur de l’état de santé général des individus. Objectifs L’objectif principal de ce travail était d étudier les associations entre les facteurs psychosociaux au travail et la santé perçue chez le personnel paramédical du CHU de BLIDA. Les objectifs secondaires étaient de mesurer la prévalence de la mauvaise santé perçue et d’identifier les contraintes psychosociales et organisationnelles chez ce personnel afin de mettre en place une stratégie de prévention et de prise en charge. Matériels et méthodes La réalisation de ces objectifs a nécessité des investigations qui ont porté sur un relevé d’indicateurs de fonctionnement et d’organisation pratique du travail, une étude épidémiologique de type transversale descriptive par questionnaire et une analyse des conditions de travail de l’agent paramédical à travers des grilles d’observation ergonomique. Résultats Le cumul de plusieurs indicateurs de fonctionnement et d’organisation pratique du travail dégradés a été relevé : rapport départ/ embauche supérieur à 1 pour la majorité des services, Le nombre total de postes non pourvus est de 135 postes, les plannings des soignants paramédicaux sont imposés dans touts les services et ne sont pas adapté à leurs désirs, etc. L’étude épidémiologique a concerné 239 agents paramédicaux. La prévalence de mauvaise santé perçue était de 51,5%. L’analyse du travail réel du soignant ayant intéressé cinq situations différentes a mis en évidence plusieurs contraintes qui peuvent entraver le bon déroulement de l’activité du soignant : des déplacements et des interruptions fréquents, faiblesse du travail d’équipe… Discussion Chez notre personnel paramédical, les résultats de notre étude ont bien confirmé l’existence, à des proportions variables, de facteurs psychosociaux liés au travail. Parmi ces facteurs le déséquilibre efforts-récompenses, la violence psychologique, les jours de travail asociaux, et les difficultés de conciliation vie professionnelle-vie familial étaient associés à la santé perçue. L’analyse des conditions de travail a permis de relever un dysfonctionnement organisationnel, notamment, une organisation du travail ponctuée de nombreuses interruptions, des déplacements exagérés, un effectif réduit, un mauvais climat social… Conclusion Ces résultats suggèrent la mise en place de mesures préventives visant à réduire l’exposition aux facteurs psychosociaux et organisationnels afin d’améliorer la santé de nos soignants paramédicaux.