دور التسويق الداخلي في تحقيق فعالية البيع الشخصي

بوغازية, خديدجة

dc.contributor.author	بوغازية, خديدجة
dc.date.accessioned	2022-04-10T10:43:03Z
dc.date.available	2022-04-10T10:43:03Z
dc.date.issued	2013
dc.identifier.citation	البليدة	fr_FR
dc.identifier.uri	http://di.univ-blida.dz:8080/jspui/handle/123456789/15284
dc.description	بيبليوغرافيا.- 4 أقراص ممغنطة : القرص الأول رقم جرده 16146، الثاني رقمه 16147، الثالث 16148، الرابع 16149	fr_FR
dc.description.abstract	ما يزال التسويق الداخلي مفھوم غامض في الدول العربية و الاھتمام به في منظمات ھاته الاخيرة ضعيفا و تقريبا محدودا بالرغم من الاھمية الكبرى التي يكتسيھا ھذا المفھوم من اجل السعي إلى تحقيق أھداف المنظمة . فالتسويق الداخلي ھو الفلسفة التي تتبنى مفھوم أن العاملين ھم زبائن داخليين لابد من مراعاة احتياجاتھم و رغباتھم و محاولة إشباعھا و كذلك لابد من تدريبھم و تنمية مھاراتھم من اجل تحسين الخدمات المقدمة من طرفھم لتحقيق أھداف المنظمة أي أن الھدف منه ھو إشباع حاجيات العاملين لضمان قيامھم بخدمات مميزة تشبع حاجيات الزبون و بما أن لرجل البيع علاقة مباشرة مع الزبون فإن إشباع حاجياته و رغباته يؤدي إلى كفاءة و فعالية في أدائه كحسن اختياره و تدريبه وتحفيزه ماديا و معنويا بدون أن ننسى أن تتم مراقبته و تقييم عمله من اجل الحصول على أحسن النتائج إي أن تطبيق مفھوم التسويق الداخلي على رجال البيع يكون ذو جدوى كبيرة في كسب رضاه و بالتالي تحفيزه على كسب رضى الزبون . و قد حاولنا إسقاط الدراسة النظرية على الواقع من خلال دراسة ميدانية لمجمع صيدال من اجل معرفة دور التسويق الداخلي في تحقيق فعالية البيع الشخصي من خلال استمارة قدمت إلى عينة من رجال بيع ھذا الاخير .	fr_FR
dc.language.iso	other	fr_FR
dc.subject	التسويق الداخلي	fr_FR
dc.subject	البيع الشخصي	fr_FR
dc.subject	الإدارة التسويقية	fr_FR
dc.subject	فعالية البيع الشخصي	fr_FR
dc.title	دور التسويق الداخلي في تحقيق فعالية البيع الشخصي	fr_FR
dc.type	Thesis	fr_FR