« Étude, conception et réalisation d'un système de facturation de la consommation de l’Electricité et du Gaz lié au Système d'Information de l'activité commerciale (CRM-Energie)».

Abstract

Dans le cadre de notre projet de fin d'études nous sommes amenées à faire la conception et la réalisation d'une application web d'un système d'information pour le compte d'ELIT. Pour ce faire, nous avons été affectés au sein du service de gestion clientèle qui assure le processus de facturation. Ce travail a pour objectif de faire le paramétrage des factures et de restitutions, ainsi que le reporting et la communication. Pour atteindre cet objectif, nous avons tout d'abord fait une étude conceptuelle approfondie basée sur la méthode RUP qui est centrée sur l'architecture«4+1» enrichir par des diagrammes UML. Ensuite, nous avons eu recours à créer l'application web basée sur une architecture 3-tiers (client, serveur d'application et serveur de base de données) dont le 1er niveau consiste à afficher du contenu XHTML sur le navigateur web de la machine cliente, dans le 2ème niveau nous avons programmé le code métier en utilisant le langage Java EE (Java Entreprise Edition), finalement, dans le 3ème niveau nous avons mis en oeuvre une base de donnée gérée par Postgresql comme système de gestion de bases de données. Mots clés : Paramétrage, Java EE, reporting