Résumé:
ينصب تركيز البحث في الإجابة على الإشكالية التالية: كيف تساهم وظائف إدارة الموارد البشرية في الارتقاء بمستوى أداء المؤسسة عن طريق مساهمتها في رفع أداء العمال بها؟
وبغرض الإجابة على الإشكالية المطروحة، استعملنا المنهج الوصفي، ومنهج المسح، والذي على أساسهما تضمن البحث جانب نظري من فصلين، تطرقنا من خلال الفصل الأول إلى المقصود بأداء المؤسسة والكيفية التي يقيم أو يقاس بها، وذلك بعرض جوانب تقييم الأداء والمعايير المستعملة في ذلك، في حين ركزنا في الفصل الثاني على مفهوم أداء العامل ودور إدارة الموارد البشرية عن طريق وظائفها المدروسة في الارتقاء به.
كما تضمن البحث جانب تطبيقي اشتمل على دراسة ميدانية تمت في عينة متكونة من 32 مؤسسة صناعية اختيرت بصفة مقصودة بغرض اختبار صحة الفرضية التي تنص على أن للممارسة السليمة لوظائف إدارة الموارد البشرية المدروسة انعكاس ايجابي على أداء المؤسسة من خلال مساهمتها في الارتقاء بأداء العمال.