Résumé:
La mise en place d’un système de management de l’environnement conforme à la norme ISO 14001, apporte bien des avantages en termes d’organisation et de performance environnementale.
Nous avons pu évaluer le degré de satisfaction du système de management environnemental au sein de la station d’épuration des eaux usées (STEP), par un diagnostic et une évaluation des exigences de la norme ISO 14001:2015.
Les résultats de diagnostic et d’évaluation montrent que la satisfaction globale est de 68,59 %, 4 chapitres de la norme ont des pourcentages supérieurs à 70%, 2 chapitres ont des pourcentages entre 70% à 50% et 1 chapitre a un pourcentage inférieur à 30%