Résumé:
Les webinaires réfèrent aux réunions interactives et aux séminaires via internet (web
séminaire). Récemment, les universités ont opté pour l’utilisation de ce service afin de
faciliter l’enseignement à distance et le travail collaboratif. L’acceptabilité et le succès de ce
service sont conditionnés par le degré de satisfaction des utilisateurs finaux mesuré en termes
de la Qualité d’Expérience (Quality of Experience, QoE). Cette dernière dépend de la qualité
de service (Quality of Service, QoS) offerte par le réseau de communication. Ceci nous
amène à développer un système de webinaire qui prend en considération ces deux notions
QoS et QoE.
L’objectif principal de ce travail consiste à développer un mécanisme de routage
multicritères de flux multimédia basé sur un modèle de corrélation QoS-QoE pour les
webinaires dans les réseaux IP. La solution proposée permet de sélectionner le meilleur
serveur de diffusion qui offre une meilleure qualité afin d’acheminer les flux du conférencier
aux participants. Les résultats préliminaires obtenus montrent le bon fonctionnement de cette
solution. Les résultats préliminaires obtenus montrent l’efficacité et les performances
élevées en termes de délai, de charge, de bande passante, etc.
Mots clés : Réseaux IP, Webinaire, Qualité de Service, Qualité d’Expérience, Routage
multicritères.
Webinar refer to interactive meetings and seminars via internet (web seminar). Recently,
universities have opted to use this service to facilitate distance education and collaborative
work. The degree of acceptability and success of this service depend on the satisfaction of
the end-users requirements, which is measured by the Quality of Experience (QoE) that is
related to the selected Quality of Service (QoS). To achieve this objective, we developed a
webinar system that takes into consideration both concepts QoS and QoE.
The main objective of this work is to develop a multi-criteria routing mechanism of
multimedia stream based on a QoS-QoE correlation model for webinars in IP networks. The
proposed solution selects the best streaming server that provides the best quality for routing
data stream from the speaker to the participants. Preliminary results show that this solution
works well. For this aim, we studied webinar systems with the notion of QoS and QoE to
find a correlation model to estimate the QoE. Obtained preliminary results show the
effectiveness and high performances in terms of delay, load balancing, bandwidth, etc.
Keywords: IP networks, Webinar, Quality of service, Quality of Experience, Multicriteria
routing.