Résumé:
La communication, la collaboration et la coordination (ou plus connue par la 3C) entre les individus, sont des facteurs importants pour la productivité au sein de l'entreprise, et ils s'avèrent indispensables au bon fonctionnement de cette dernière. L'exploitation des nouvelles technologies informatiques est devenue importante, pour la gestion, la communication et la productivité tout en gardant l'aspect de travail en groupe. Et pour garantir la 3C entre individu et au sein des groupes de travail, l'inclusion du groupware et plus particulièrement le workflow, constitue un des outils les plus puissants, est une technologie qui recouvre des domaines aussi vastes que la coopération, l'interaction homme machine et l'interaction interpersonnelle, cela via des techniques numériques.
C'est dans ce cadre que rentre notre travail qui consiste à mettre en ceuvre un tableau de bord interactive en terme utilisation, qu'il assure une flexibilité et dynamisme via son interface d'utilisation, garantissent une meilleure collaboration entre les différents acteurs pour atteindre un objectif commun, tout en offrent un coté de supervision sur les états d'avancements et les états de passages et arrêts de chaque processus. En occurrence, pour la conception et la réalisation d'un tableau de bord de suivi des appels d'offres, des contrats et avenants au niveau du service juridique de la Division Production de la SONATRACH. On a procédé en trois étapes, une étape d'analyse, une étape de conception et une étape d'implémentation. Ces étapes étaient modélisées via le langage de modélisation UML, et pour ce qui est de l'implementation on a pris choix à MySQL comme un SGBD, et le langage de programmation Java pour l'ouvert choix de ses bibliothèques et modules du workflow open source, notre choix a porté sur JBPM.
Mots clés: Groupware, workflow, UML, MySQL, JAVA,JBPM.
